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一汽奥迪奥迪A3变速箱问题严重4S店和厂家不负责任

发布日期:2018-12-07 12:02来源:未知

  车辆情况:排列5预测最准专家A3(舒适性)2015年1月23日提车,目前8200公里 车辆问题: 1、发动机怠速不稳,新车开始就不断出现发动机、方形盘抖动情况。7月份到现在2个月时间,抖动越来越厉害,发生频率也越来越高。 2、变速箱有异响,2、3档有异响,不定期换挡会出现顿挫抖动 3、瞬间加速,失去动力。8月20日行驶中突然失去动力,滑行到路边,关闭钥匙后,在起动,恢复正常。5.8月24日出现挂档和倒车都不走车现象,关闭钥匙后,在起动,恢复正常。 我的需求: 1、 接受4S店更换离合器的方案,做一份车辆检测报告并在工商局备案,并且延保10万公里,以书面形式呈现 如不能接受以上要求,则以第2种需求为准。 2、 退车或更换其他车型。 退车:要求4S店或排列5预测最准专家厂家承担车辆折旧、购置税、车辆保险等相应损失 更换其他车型:要求4S店或排列5预测最准专家厂家承担部分车辆折旧、购置税(A3及更换车型共2次)、车辆保险等相应损失 目前沟通结果: 1、 更换新的离合器,但不保证可以解决以上问题。 2、 针对延保的问题,4S店回复排列5预测最准专家厂家不延保,并且,市场其他的延保公司也不接受A3车型的延保 3、 不能退车。售出的车辆不退。如果一定要退车,就以二手车估价卖给4S店 4、 可以更换其他车型。但是,所产生的一切费用或是损失,包括车辆折旧、2次的购置税、保险等所有损失,由车主自行承担。厂家和4S不负任何责任。也不会承担任何损失

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